ADF Serveis Integrals de Càrrega, tu partner de logística en España.

CONTACTO

Ctra. Antiga de Valencia, 1 Pl. 1 (Mercabarnaflor) Sant Boi de Llobregat, Barcelona España (+34) 935 56 81 81 Lun-Viernes: 8:00 a 18:00 horas adfbcn@adfbcn.com

FAQ

¡Queremos hacerte la vida fácil!

PREGUNTAS GENERALES SOBRE ADF

¿Dónde están ubicados?

ADF está ubicado en Mercabarna Flor. Para ver como llegar pulse aquí.

¿Qué tipo de tramites ofrecen?

Trabajamos con cualquier tipo de trámites, relacionado con operaciones de comercio internacional, por vía aérea o marítima, tanto en lo que se refiere a documentos de transporte, Airway bills, Bill of ladings, Declaración de mercancías peligrosas, Certificados ante la Cámara de Comercio o consulares como documentos aduaneros.

¿Dónde se encuentra su almacén para entregar las cargas para transporte internacional?

EL CASTELL MONTJUIC, S.L. (para ADF)

Calle Miguel Hernandez, 110 (Zona Fira 2) 08908 L’HOSPITALET DE LLOBREGAT

Teléfono: 93-289.64.70
Horario: 8,30 a 13,30 y de 15,00 a 19,00

¿Qué es un Agente IATA?

Agente de carga aérea autorizado para actuar en nombre de las líneas aéreas adscritas a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), emitir contratos de transporte aéreo internacional, cobrar fletes, coordinar la carga y descarga de aeronaves y efectuar los trámites oportunos ante las autoridades aeroportuarias y aduaneras.

PREGUNTAS SOBRE LA MERCANCIA

¿Mis mercancías están aseguradas a todo riesgo?

A no ser que nos den instrucciones al respecto, las mercancías no viajan aseguradas a todo riesgo. En caso de solicitarlo podemos ofrecer una cobertura puerta a puerta con amplias coberturas, el coste es de el 0,35% del valor asegurado (máxímo valor CIF + 10%) con un coste mínimo de 25€. En caso de no contratarlo, las mercancías viajan con las coberturas mínimas de cada medio de transporte, CMR Terrestre, cobertura IATA (hasta un máximo de 20 USD x kg) en avión.

¿Que pasa si tengo que reclamar un seguro?

Lo básico es hacer constar la reclamación en forma y tiempo a la empresa que entrega la carga, terminal de carga en Aeropuerto, agente consolidador, transportista etc., importante hacer fotos de los daños, y si estos son graves, solicitar la intervención de un perito.

PREGUNTAS SOBRE VOLÚMENES DE CARGA

¿Qué es el peso volumétrico?

El peso volumétrico de una carga es el espacio que ésta ocupa en el avión y afecta al coste de dicho envío más que su peso real.

¿Cómo se calcula el volumen?

Para calcular el volumen de la manera más precisa posible, en primer lugar es básico tener claras las medidas totales del envío (largo x ancho x alto). Así, la fórmula para calcular el volumen es tan sencilla como ésta:

Volumen = largo x ancho x altura

Veamos un ejemplo:

Suponiendo que las dimensiones totales de las cajas o bultos son: altura: largo 1,2 metros, ancho 1,00 metros, alto: 1,5 metros

Entonces el volumen de carga será:

Vol = largo x ancho x altura, Vol = 1,20 m x 1,00 m x 1,50 m, Vol = 1,8 m3

¿Cuál es la relación peso volumen?

Depende de qué tipo de transporte usemos, la relación peso-volumen variará.

  • Flete aéreo        1 m3 = 167 kg
  • Flete terrestre   1 m3 = 333 kg
  • Flete marítimo  1 m3 = 1,000 kg

PREGUNTAS SOBRE DOCUMENTACIÓN

¿Qué es el DUA?

El DUA (documento único administrativo) es necesario para el cumplimiento de las formalidades aduaneras requeridas para las operaciones de intercambio de mercancías. Por otra parte, sirve como base para la declaración tributaria y constituye un soporte de información.

¿Qué es el Carnet ATA?

Documento de admisión temporal que permite que tus mercancías puedan viajar fuera de las fronteras nacionales. Haga clic aquí para más información sobre el Carnet ATA.

PREGUNTAS SOBRE TRANSPORTE MARÍTIMO

¿Qué significa Full Container Load (FCL)?

Envío de contenedores completos para un único cliente, con tiempos de entrega definidos.

¿Qué significa Less Container Load (LCL)?

El servicio de carga consolidada ofrece el envío de mercancía de diversos clientes en un equipo compartido, con tiempos de entrega definidos.

¿Qué significa Embarques de Carga Proyecto?

Servicio dedicado a los productos que requieren un manejo especial que no pueden ser cargados en un contenedor estándar por su gran tamaño.

¿Qué significa Break Bulk?

Servicio para carga que por sus especificaciones en peso y dimensiones no permiten ser transportados en los contenedores estándar.

¿Qué significa Ro/Ro?

Servicio para carga que por sus características puede ser cargada y descargada en un buque con llantas o equipo rodante, ya sea por tracción propia o con ayuda de equipo especializado.